Kontak
Pilih saluran yang sesuai dengan keperluan Anda — penjualan, dukungan teknis, penagihan, atau pelindungan data — supaya pesan Anda langsung sampai ke tim yang tepat.
Saluran
Paket Scale, bare metal, kontrak komitmen, migrasi dari penyedia lain, atau desain arsitektur untuk beban kerja produksi.
Gangguan layanan, kendala konfigurasi, atau pertanyaan teknis. Email ke alamat ini otomatis membuat tiket.
Telepon khusus insiden P1 dan wajib menyertakan nomor tiket.
Pertanyaan tagihan, faktur pajak, metode pembayaran, atau klaim Service Credit sesuai Kebijakan SLA.
Klaim Service Credit paling lambat 14 hari kalender setelah bulan terdampak berakhir.
Permohonan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi, dan pertanyaan lain kepada Pejabat Pelindungan Data Pribadi.
Buat akun gratis, dapatkan kredit Rp150rb, dan jalankan layanan pertama Anda hari ini.